Comment fonctionne l'examen de citoyenneté en ligne

La plupart des gens passent l'examen de citoyenneté en ligne, chez eux, sur leur propre ordinateur. L'examen est donc plus facile d'accès, mais la préparation technique est plus facile à rater. Presque tout ce qui tourne mal le jour venu est d'ordre technique, et non une question de connaissances. Voici ce que l'IRCC demande, selon sa page sur l'examen en ligne, vérifiée le 23 septembre 2026.

Avant de commencer

L'examen dure 45 minutes. Une fois le décompte lancé, il ne peut être ni arrêté ni mis en pause, et à la fin des 45 minutes vos réponses sont soumises automatiquement, que vous ayez terminé ou non. Un avertissement s'affiche quand il reste cinq minutes.

Ayez une pièce d'identité sous la main :

• votre carte de résident permanent, même si elle est expirée, ou
• une pièce d'identité valide comportant votre photo et votre signature, comme votre permis de conduire ou votre carte santé

L'appareil et le navigateur

L'IRCC est précis sur ce point, et mieux vaut vérifier la veille plutôt qu'une heure avant.

• Utilisez un ordinateur de bureau, un ordinateur portatif ou une tablette avec une caméra Web
• Utilisez le navigateur Chrome ou Safari
• N'utilisez pas de téléphone cellulaire, ni Chrome sur un iPad, ni un Microsoft Surface Pro
• N'utilisez pas de réseau privé virtuel (RPV)

Où le passer

Choisissez un endroit bien éclairé, car le système doit vous voir clairement par la caméra Web. Une bibliothèque publique ou un ordinateur public sont permis, et vous n'avez pas besoin d'être au Canada.

Le démarrage

1. Ouvrez une session seulement après avoir reçu votre invitation, avec votre numéro de demande et votre identificateur unique de client (IUC)
2. Acceptez l'avis de confidentialité ainsi que les modalités
3. Cliquez sur « Envoyez-moi par courriel le lien vers l'examen ». Le lien est envoyé à l'adresse inscrite dans votre demande, ou à celle de votre représentant
4. Utilisez le lien dans les 15 minutes, sinon il expire et vous devez ouvrir une nouvelle session pour en obtenir un autre. Si vous en avez demandé plusieurs, utilisez le plus récent
5. Entrez de nouveau votre numéro de demande et votre IUC, puis prenez une photo de votre pièce d'identité et de vous-même
6. Cliquez sur « Commencer l'examen ». Le décompte de 45 minutes commence

Pendant l'examen

Pendant l'examen, le système de l'IRCC prend des photos aléatoires avec votre caméra Web et les compare à la photo de votre pièce d'identité et à celles de votre demande.

• Passez l'examen seul, au même endroit que celui où vous avez pris vos photos
• Gardez votre visage bien visible, et aucun objet portant des renseignements personnels, comme un diplôme, en arrière-plan
• Fermez tous les autres onglets, fenêtres et programmes, et déconnectez votre RPV
• N'utilisez aucun autre appareil, ne consultez aucun document d'étude et n'utilisez pas le bouton de retour de votre navigateur

Si l'IRCC constate des problèmes techniques ou des signes de tricherie, le résultat peut être invalidé, et on vous demandera de repasser l'examen.

À la fin

Votre note s'affiche dès que vous soumettez l'examen. Elle reste non officielle jusqu'à ce qu'un agent l'examine, ce qui peut prendre quelques jours ou quelques semaines. L'IRCC n'envoie pas de courriel de confirmation et vous ne pouvez pas vous reconnecter pour la revoir : imprimez la page de résultats ou envoyez-la-vous par courriel avant de la fermer.

Ce qui décide du résultat

Rien de tout cela ne change ce que vous savez. Les 20 questions viennent de Découvrir le Canada, et il en faut 15 bonnes. Nos questions d'entraînement gratuites sont classées par chapitre, et le guide d'étude réduit chaque chapitre aux faits évalués.